Politique de confidentialité
Chez PrestigeFoot, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Informations collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation ou de vos achats sur notre site :
Nom, prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (cryptées et sécurisées via Shopify)
Historique de commandes
Ces informations sont collectées lorsque vous :
Passez une commande
Créez un compte client
Remplissez un formulaire de contact
Naviguez sur le site (cookies)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
Traiter vos commandes
Assurer le suivi client
Gérer la livraison et la facturation
Répondre à vos demandes via notre service client
Améliorer votre expérience utilisateur
Prévenir la fraude
3. Partage des données
Vos données sont strictement confidentielles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Notre hébergeur Shopify (conformément à leur politique de confidentialité)
Nos prestataires logistiques (livraison)
Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne revendons jamais vos données.
4. Sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Le paiement est sécurisé via un protocole SSL et les transactions sont gérées par des systèmes conformes aux normes PCI-DSS.
5. Cookies
Des cookies sont utilisés pour améliorer la navigation, mesurer l’audience du site et vous proposer des offres personnalisées. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant toute la durée de la relation commerciale
Et jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données à des fins marketing
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à la suppression
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
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